コミュニケーション力を高める８項目
「たった３分で劇的に変えるコミュニケーションスキル診断」で紹介している コミュニケーション力を高める８つのスキルについて、なぜこの８項目なのか という理由を含めて紹介します。 １．あいさつ ・これはいうまでもないと思いま […]
たった３分で劇的に変えるコミュニケーションスキル診断
１０年以上前に、クライアントの依頼でサービス店の立て直し案件を引き受けました。 その際に、初めてその会社を訪問し、「こんにちは！」とお店に入っていった際、 だれからも挨拶されないので、「どうしてここの人たちはこんなにコミ […]
PDCAは四位一体で
先週、中計をスタートさせる会社で、PDCAのための補講を行いました。 お客様の会社で、中計のPDCAを行うためのブレークダウンを行うワークショップを ２回実施していたのですが、ある事業部の活動計画へのブレークダウンの 出 […]
議論のファシリテーションの必要性
日本にファシリテーションが紹介されて２０年ほど経ちますが、相変わらず普及度は 低いようで、コンサルティングや研修の相談をお客様としていると、お客様同士が 言い合いになって、こちらがファシリテーションをしてあげて、話をまと […]
中期経営計画をPDCAするためのブレークダウン
中期経営計画が出来上がったら、次はその中計のPDCAです。 中期経営計画では、(1)経営目標、(2)経営ビジョン、(3)戦略、(4)KPI (5)活動計画、(6)計数計画を作成します。 （(4)(5)(6)をちゃんと作ら […]
ビジョン・ストーリーを若手に読ませたら
中期経営計画を策定する際に、会社の将来像を具体的にイメージしてもらう ために、ビジョン・ストーリーを書いてもらっています。 ビジョン・ストーリーというのは、３年後なり５年後の会社の将来像を想像して、 こんな風になっていた […]
自信を持ったプレゼンの４要素
先週延べ１３回に及ぶ中期経営計画策定プロジェクトの最終報告会があり、 プロジェクトメンバーの方々に経営陣の前でプレゼンしてもらいました。 報告会は一発勝負ですから、事前の練習が必須です。 このため、それに先立ち、プレゼン […]
中期経営計画に求められるコーポレートストーリー
中期経営計画を作成している会社は多いと思いますが、果たして 対外的、対内的に説得力のあるものとなっているでしょうか？ 株式公開企業に求められるものにコーポレートストーリーというものがあります。 コーポレートストーリーとは […]
役職階層と求められる思考法
１０年ほど前から企業内研修を引き受けるようになりました。 当初は通称アクションラーニング型というプログラムが流行中で 半年程度掛けて改革提言や新規事業提言を行ってもらう案件が多かったです。 その後、部長や役員クラスを対象 […]