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2種類のKPI:戦略課題とオペレーション

KPI(Key Performmance Indicator)は広く使われていますが、 2種類のKPIを分けて管理していく必要があります。 それは、戦略課題の進捗状況を示すKPIと通常のオペレーションが うまく行っている …

野村証券で成果を挙げた鬼速PDCA

野村證券出身で、金融経済メディア「ZUU online」を立ち上げマザーズに 株式公開した株式会社ZUUの冨田和成社長は、自身が営業で成功したPDCA ノウハウを「鬼速PDCA」として紹介しています。 ポイントは、 (1 …

KPIはプロセス指標までのブレークダウンが重要

経営管理の手法としてKPIが活用されるようになってきていますが、単に財務値に落とし込む だけでは有用な活用はできません。 下記に示すように、KPI(Key Performance Indicator)は大きくKGIとKP …

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