コラム
「話し方」から「語り方」へ

最近、「話し方」の本が良く売れています。『人は話し方が9割』等何10万部と発行されています。 それだけ話し方に関心が寄せられているということでしょう。 特に、コロナ禍になってからは、リモートワークになったので、オンライン […]

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コラム
悲観主義から楽観主義に変えるヒント

日本人にマイナス思考=悲観主義の人が多いことは以前ご紹介しました。 だいたい6割~7割程度がマイナス思考の人です。 一方、アメリカ人にはプラス思考=楽観主義者の人の割合が多く、日本人とは対照的で あることもお話しました。 […]

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コラム
中計の作り方を変える

作っておしまいの中期経営計画ではなく、実行して成果が上がり、かつ変革や改革まで成し遂げられる ような中期経営計画とするためには、以下の10のポイントを押さえる必要があります。 いくつかのポイントを説明しておきます。 まず […]

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コラム
改革成功に必要な8要素

改善では済まなくなってしまっている今の世の中、では、改革や変革を成功させるには、 どういうことが揃っていないければならないのでしょうか? 以下にその8要素を示します。 まず第一には、①トップのコミットメントとオーナーシッ […]

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コラム
日本と日本人が国を挙げて頑張るとき

先日TVのコメントで、日本と日本人が国を挙げて頑張るときは、モデルと目標が はっきりしている時であるという話があったので、下表のように歴史を振り返って みました。 飛鳥・奈良時代の律令制はモデルと目標が明確ですが、織田信 […]

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組織が変わらなければならない度合い

世の中は常に変化して行っていますから、会社・組織もそれに対応して 変わっていかなければなりません。 その変わらなければならない程度は、下図に示すように3つに分けることができます。 ①改善程度でいい場合は、通常よく使われる […]

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2種類のKPI:戦略課題とオペレーション

KPI(Key Performmance Indicator)は広く使われていますが、 2種類のKPIを分けて管理していく必要があります。 それは、戦略課題の進捗状況を示すKPIと通常のオペレーションが うまく行っている […]

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コラム
良いアイデアの壁を乗り越えるためのアイデア評価項目

新規事業の企画段階の4つの壁の最初のステップは、 1.良いアイデアの壁、です。 良くないアイデアをいくら叩いたり、肉付けしたりしても、良くはなりません。 ですから、いろいろとたくさんアイデアを出し、その中で良いアイデアを […]

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コラム
コミュニケーション力を高める8項目

「たった3分で劇的に変えるコミュニケーションスキル診断」で紹介している コミュニケーション力を高める8つのスキルについて、なぜこの8項目なのか という理由を含めて紹介します。 1.あいさつ ・これはいうまでもないと思いま […]

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コラム
たった3分で劇的に変えるコミュニケーションスキル診断

10年以上前に、クライアントの依頼でサービス店の立て直し案件を引き受けました。 その際に、初めてその会社を訪問し、「こんにちは!」とお店に入っていった際、 だれからも挨拶されないので、「どうしてここの人たちはこんなにコミ […]

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