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2021年6月

改革成功に必要な8要素

改善では済まなくなってしまっている今の世の中、では、改革や変革を成功させるには、 どういうことが揃っていないければならないのでしょうか? 以下にその8要素を示します。 まず第一には、①トップのコミットメントとオーナーシッ …

日本と日本人が国を挙げて頑張るとき

先日TVのコメントで、日本と日本人が国を挙げて頑張るときは、モデルと目標が はっきりしている時であるという話があったので、下表のように歴史を振り返って みました。 飛鳥・奈良時代の律令制はモデルと目標が明確ですが、織田信 …

組織が変わらなければならない度合い

世の中は常に変化して行っていますから、会社・組織もそれに対応して 変わっていかなければなりません。 その変わらなければならない程度は、下図に示すように3つに分けることができます。 ①改善程度でいい場合は、通常よく使われる …

2種類のKPI:戦略課題とオペレーション

KPI(Key Performmance Indicator)は広く使われていますが、 2種類のKPIを分けて管理していく必要があります。 それは、戦略課題の進捗状況を示すKPIと通常のオペレーションが うまく行っている …

良いアイデアの壁を乗り越えるためのアイデア評価項目

新規事業の企画段階の4つの壁の最初のステップは、 1.良いアイデアの壁、です。 良くないアイデアをいくら叩いたり、肉付けしたりしても、良くはなりません。 ですから、いろいろとたくさんアイデアを出し、その中で良いアイデアを …

コミュニケーション力を高める8項目

「たった3分で劇的に変えるコミュニケーションスキル診断」で紹介している コミュニケーション力を高める8つのスキルについて、なぜこの8項目なのか という理由を含めて紹介します。 1.あいさつ ・これはいうまでもないと思いま …

たった3分で劇的に変えるコミュニケーションスキル診断

10年以上前に、クライアントの依頼でサービス店の立て直し案件を引き受けました。 その際に、初めてその会社を訪問し、「こんにちは!」とお店に入っていった際、 だれからも挨拶されないので、「どうしてここの人たちはこんなにコミ …

PDCAは四位一体で

先週、中計をスタートさせる会社で、PDCAのための補講を行いました。 お客様の会社で、中計のPDCAを行うためのブレークダウンを行うワークショップを 2回実施していたのですが、ある事業部の活動計画へのブレークダウンの 出 …

議論のファシリテーションの必要性

日本にファシリテーションが紹介されて20年ほど経ちますが、相変わらず普及度は 低いようで、コンサルティングや研修の相談をお客様としていると、お客様同士が 言い合いになって、こちらがファシリテーションをしてあげて、話をまと …

中期経営計画をPDCAするためのブレークダウン

中期経営計画が出来上がったら、次はその中計のPDCAです。 中期経営計画では、(1)経営目標、(2)経営ビジョン、(3)戦略、(4)KPI (5)活動計画、(6)計数計画を作成します。 ((4)(5)(6)をちゃんと作ら …

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